FAQ
상대방의 카메라를 원격제어 할 수 없습니다!
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제품 HVC330 System 문의유형 문제해결

AVer 화상회의 시스템은 회의 상대방의 카메라를 제어할 수 있는 기능을 지원합니다.

 

다만 기본 세팅으로 되어 있는 원거리사이트 카메라 제어는 "on"으로 설정되어 있으나

 

상대편 사용자가 설정을 변경하여 원격카메라 제어기능을 해제했을 경우 제어할 수 없습니다.

 

상기 설정은

 

"Settting -> 시스템 설정 -> 일반 설정 '페이지에서 찾을 수 있습니다.

 

상기 옵션이 체크되어 있어도 원격 카메라 제어가 안되는 경우 네트워크 방화벽에 영향으로 카메라 제어가 제한될 수 있으므로

 

네트워크 관리자와 네트워크를 확인합니다.



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